教室小喇叭账号注销指引

用户可以在 App 内直接申请永久注销账号,无需额外付费。

请注意:账号注销成功后无法恢复,所有设备会退出登录,您将无法再使用原账号登录。

一、App 内注销步骤

  1. 打开“教室小喇叭”并登录需要注销的账号;
  2. 进入底部“设置”或“我的”页面;
  3. 选择“注销账号”;
  4. 阅读注销影响,完成身份验证并输入“注销账号”;
  5. 确认提交永久注销申请。

二、注销后处理的信息

账号昵称、头像、手机、邮箱等个人资料,以及与个人账号直接关联且无继续保留必要的信息,将依据《隐私政策》删除或匿名化。法律法规要求保留、安全审计、争议处理所需的信息,以及依法由学校另行管理的教学记录,可能在必要期限内保留。

三、无法登录时如何申请

如果无法登录 App,可使用注册或绑定邮箱发送申请至 284516383@qq.com,邮件标题注明“账号注销申请”。我们会要求提供必要信息完成身份核验,但不会索要账号密码或短信验证码。

四、处理时间

App 内正常提交的注销申请会按页面提示处理;邮件申请通常在完成身份核验后的 15 个工作日内处理并答复。

五、联系我们

邮箱:284516383@qq.com;电话:17820345350